愛色麗儀器如何申請維修和認(rèn)證？

閱讀次數(shù)：4526 發(fā)布時(shí)間：2021/12/26 7:44:23

申請維修和認(rèn)證

希望維修或者重新檢測您購買的愛色麗設(shè)備？

愛色麗售后服務(wù)中心期待為您服務(wù)。請按照以下步驟，實(shí)現(xiàn)您的維修或重新檢測需求。

該如何維修或重新檢測我的愛色麗設(shè)備？

填寫完成維修授權(quán)表 (RMA)

表格填寫并提交后，愛色麗將會(huì)與您取得聯(lián)系，提供進(jìn)一步技術(shù)指導(dǎo)。

請根據(jù)愛色麗提供給您的指導(dǎo)信息，將您的設(shè)備連同RMA編號一同快遞給愛色麗售后服務(wù)中心，請注意將RMA號碼貼在醒目位置。

請將RMA編號也貼在您送修的產(chǎn)品的所有附屬零配件上。

這樣就完成啦！

提交了RMA之后，我該如何查詢維修狀態(tài)?

如果您對正在處理中的RMA有任何疑問，或想要了解關(guān)于價(jià)格和快遞的信息，請直接通過電話或電子郵件，與我們的色彩管理家進(jìn)行聯(lián)系。為了方便更快查詢您的維修信息，請您務(wù)必提供RMA編號。

愛色麗維修中心蘇州欣美和儀器有限公司為您服務(wù)；歡飲來電咨詢維修及認(rèn)證事項(xiàng)。

本公司負(fù)責(zé)維修的儀器主要有：

本維修中心維修校正校準(zhǔn)的機(jī)型主要有：（包含但不限于）

1、SP系列（SP60/SP62/SP64）

2、MA系列（MA9X/MA94/MA96/MA98）

3、CI系列（Ci60/Ci62/Ci64）

4、500系列（504,508,518,528,530）

5、愛色麗全部系列（Color i5/i7，Color eye 7000A/3100，Ci7800/Ci7600，SpectroEye等，透射密度儀341，361，369以及更新款的所有機(jī)型）

主要故障：

1、閱讀燈較暗，燈泡老化引起，主要為更換進(jìn)口燈泡

2、電池?fù)p壞，更換原裝進(jìn)口電池

3、屏幕損壞，更換進(jìn)口未拆封屏幕

4、無法開機(jī)，更換相關(guān)配件

以舊換新：

如果遇到有用戶需要對機(jī)器更新?lián)Q代的，我們將對舊機(jī)型采取以舊換新的優(yōu)惠政策，多款新款機(jī)型任由用戶自行選擇，為新機(jī)器的購買減少了相應(yīng)的成本，讓用戶真正享受到優(yōu)惠服務(wù)。

備用機(jī)：

如果客戶急切需要使用測色儀色差儀，在維修期間，我們將安排維修工程師加緊對機(jī)器的檢測和維修以及提供完好數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的同型號或同品牌的機(jī)器供用戶使用，除了舊機(jī)器的維修費(fèi)用外，無需支付額外的任何費(fèi)用。這也是我們維修中心給色差儀測色儀用戶的良好體驗(yàn)。

質(zhì)保：

維修好后，大部分配件提供一年期的質(zhì)保；期間有任何問題，我公司免費(fèi)換新不收取任何費(fèi)用。讓用戶享受到新機(jī)器的服務(wù)和品質(zhì)。

本公司維修中心，為測色儀色差儀的維修校正或者配件提供正規(guī)。

提供一站式的顏色管理，業(yè)，服務(wù)，助您快速進(jìn)行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達(dá)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)中國地區(qū)的銷售和維修售后服務(wù)，業(yè)服務(wù)，反應(yīng)迅速。希望能為您提供的產(chǎn)品、快捷的技術(shù)服務(wù)、妥善的方案，有疑問或需求請致電我們。

原創(chuàng)作者：蘇州欣美和儀器有限公司